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    兼職
    最后更新時間:今天 17:25瀏覽量:1479 次
    淘寶京東客服
    4000-5000元
    基本信息
    • 職位類別互聯網開發及運營 - 網店客服/天貓淘寶京東
    • 招聘性質全職
    • 所在區域鼓樓區
    • 性別要求性別不限
    • 學歷要求大專
    • 經驗要求1-2年
    • 招聘人數3人
    聯系方式
    聯系人陳經理(聯系我時,請說是在徐州英才網上看到的)
    聯系電話 投遞簡歷后可見聯系方式
    在線狀態昨天來過
    工作地點徐州市鼓樓區中山北路君盛廣場1426室
    職位動態
    100%
    簡歷處理率
    近兩周該職位的簡歷處理率
    24人
    投遞數
    昨天 17:07
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    職位詳情
    崗位職責:
    1、通過平臺咨詢工具,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易;
    2、了解淘寶/京東客服的各種日常操作,處理客戶訂單,修改價格,運費等;
    3、解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易;
    4、為網上客戶提供售后服務,以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,并能解決一般常見問題;
    5、和快遞公司聯系查件催件,客戶貨品到哪里了,什么時間能收到,然后及時給予客戶一個交代,如果東西沒能到,及時安撫客戶情緒,持續跟進。
    6、完成上級交代的其他任務
    任職資格:
    1.熟練電腦操作,打字速度每分鐘50個字以上;
    2.責任心強,愿意學習進步。
    3.大專及上學歷。
    4.有以上此崗位工作經驗

    工作時間:早班8:00---下午17:00,晚班16:00--00:00,上六休一

    福利:
    無責底薪+店鋪提成/績效,試用期績效滿額發放!
    各種生日會、團隊聚會、公司不定期旅游、團建等、
    期待您加入!
    聯系我時請說明是從徐州英才網上看到的,謝謝!
    網站提示
    1、淘寶刷單,網絡代購都為騙子。
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    3、任何職位都不可收取押金及其他雜費,如有違規,請舉報。
    4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息一定要倍加注意。
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    6、應聘時要了解清楚,招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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    付晨
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